在同学们的生活与学习中偶尔会遇到一些自己无法处理的问题，来到这个人生地不熟的地方，有些事情没办法向室友和老师倾诉，又没有家长陪在身边。例如：宿舍热水系统出现故障维修不及时，宿舍窗户报修未及时解决，食堂用餐出现异物时该怎么办？不要怕，设计艺术学院带着学院反馈渠道来了哦！

无论在校学习、生活和成长中有任何问题和困难,任何建议和意见都可以进行反馈。这些疑惑学生工作处都为你一一解决！

我们遵循“有求必应”的原则，做到“件件有着落，事事有回音”。为同学们排忧解难，帮助同学解决生活中和学习中发生的各种问题，为我们的青春保驾护航！

01具体诉求反馈渠道

1.学生工作办公室电话：

0798-2628369

17779821179（周一至周五8:00-17:00）

2.反馈邮箱：

 sjysxy@jcu.edu.cn

（不好意思打电话也可以发邮箱呦）

02注意事项

1.发件人名称：学号邮箱的发件人名称应与对应的姓名和学号一致，标明班级与联系电话，用于进一步明确诉求信息。

2.反映的问题要真实准确，尽量做到一事一问的条理式反馈，以便相关负责人进行针对性答复，提高答复精准性。

3请使用文明、礼貌用语，如含有侮辱谩骂、恶意攻击、有害身心健康及法律禁止的内容管理员不予回复。

以上注意事项有助于确保邮件的发送和接收效率，并保持邮件系统的规范和秩序。

邮箱反馈格式如下：

每一位同学的心声，我们都将认真聆听！

做到事事有回应，件件有落实

大家的每一个诉求

我们都将认真回应

欢迎同学们积极反馈

让我们携手共建美好校园！